第六章，法律责任第五十六条,违反本条例第三十一条的规定、邮政企业。快递企业未采取有效措施、造成邮件.快件丢失，损毁或者内件短少的。除依法承担赔偿责任外。由邮政管理部门给予警告.情节严重的，处五千元以上三万元以下罚款，第五十七条。违反本条例第三十二条的规定 邮政企业。快递企业未及时组织和调配运力 造成邮件.快件积压的、由邮政管理部门给予警告。情节严重的.处五千元以上三万元以下罚款.第五十八条。违反本条例第四十二条的规定 经营快递业务的企业有下列行为之一的 由邮政管理部门给予警告，情节严重的。处一千元以上五千元以下罚款.一、未履行提示义务的,二，收寄快递运单填写内容不完整的快件的、三，未按照规定期限留存快递运单及电子数据的.第五十九条 违反本条例第四十四条规定,经营快递业务的企业有下列行为之一的.由邮政管理部门责令改正，拒不改正的,处一千元以上五千元以下罚款、情节严重的，处五千元以上三万元以下罚款,一,未征得收件人同意而擅自改变快件投递服务约定的.二。违反国家有关服务规定以增加资费为条件投递快件的 第六十条，违反本条例第五十四条的规定，邮政企业,快递企业不配合邮政管理部门处理用户申诉的。由邮政管理部门给予警告。情节严重的.处一千元以上五千元以下罚款 第六十一条,邮政企业将用于邮政普遍服务的补贴资金用于竞争性业务的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分，构成犯罪的,依法追究刑事责任,第六十二条 邮政企业 快递企业违反邮政服务，快递业务管理其他规定的,由邮政管理部门依照邮政管理法律.法规。规章的规定予以处罚、第六十三条、邮政管理部门工作人员在监督管理工作中滥用职权,玩忽职守 徇私舞弊的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分、构成犯罪的.依法追究刑事责任，