第五章，监督检查第十九条.各有关行政审批部门和联合办理责任窗口应履行告知责任.除依法确需保密的、都要对审批依据 内容、条件,程序、时限和审责任人进行公示、接受社会公众监督。第二十条 加强对联合办理行为的行政监督.市行政效能投诉中心，市客商投诉中心负责对联合办理过程进行监督，定期通报情况、提出督办意见，确保各窗口在规定时限内对申请事项进行办理.并接受申请人投诉，凡拒绝执行联合办理办法的，一经发现.予以通报批评，情节严重的，依法依纪追究当事人和领导责任、