第四章,保障和监督第二十四条，既有住宅加装电梯应当建立基层党组织领导下居民委员会，基层调解组织 物业服务企业等多方参与的治理模式，实行基层和部门的协调联动 多元化解矛盾纠纷 第二十五条、乡镇人民政府、街道办事处应当倡导居民弘扬中华民族与邻为善.敬老助残等传统美德。引导居民依法配合既有住宅加装电梯工作 加大老年人,残疾人居住的住宅单元加装电梯协调力度，第二十六条.县。市 区.人民政府根据质量、价格和维护的相关要求,可以组织集中采购土建施工,电梯安装.工程监理和维护保养等服务 降低建设和维护成本,第二十七条,县。市 区.人民政府可以推行成片连片加装和统一维护保养,提高既有住宅加装电梯工作效率，鼓励以工程总承包和装配式建设等方式加装电梯,第二十八条、鼓励社会资本参与既有住宅加装电梯项目、建立投资主体多元的加装电梯工作模式,鼓励金融机构加大既有住宅加装电梯的信贷支持力度。鼓励保险机构推行电梯安全责任险种,提升电梯使用管理和维护保养水平，鼓励合理利用电梯开展商业广告等经营活动，拓宽电梯运行,维护，保养资金筹措渠道。第二十九条、市 县。市、区 人民政府应当建立健全既有住宅加装电梯评价考核机制 定期组织监督检查和评价考核，第三十条、县，市 区，人民政府应当建立投诉举报制度,收集既有住宅加装电梯工作的意见。督促相关单位及时处理。第三十一条，住房和城乡建设，市场监督管理等部门应当建立诚信激励和失信惩戒机制。强化对相关单位和从业人员的监督管理 规范既有住宅加装电梯市场环境。第三十二条,阻挠，破坏既有住宅加装电梯施工等违反.中华人民共和国治安管理处罚法。的行为.由公安机关依法处理，第三十三条。国家机关及其工作人员 在既有住宅加装电梯工作中滥用职权。玩忽职守，徇私舞弊的、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分.构成犯罪的.依法追究刑事责任。第三十四条、对违反本条例的行为。法律、法规已有处罚规定的、从其规定。