第一章 总则第一条，为了规范政务服务行为，推进政务服务标准化 规范化,便利化、提高行政效能。建设服务型政府。优化营商环境。根据有关法律，法规、结合本市实际.制定本条例.第二条 本市行政区域内的政务服务工作 适用本条例、本条例所称政务服务、是指行政机关.法律法规授权的组织和公用企事业单位、以下称政务服务部门 为单位和个人，以下称申请人、依法办理政务服务事项的活动、本条例未作规定的。适用有关法律,法规的规定 第三条.政务服务应当遵循依法规范。公开公正。便民高效 信息共享 廉洁诚信的原则,第四条.市，县,市.区人民政府应当加强对政务服务工作的领导,将政务服务建设纳入基本公共服务体系、完善政策措施，健全工作机制、协调解决重大问题 所需经费纳入同级财政预算、并在政务服务场所 人员.设施及其运行维护等方面予以保障,乡镇人民政府 街道办事处负责乡镇、街道 便民服务中心和村.社区、便民服务站管理工作。第五条.市 县.市，区人民政府政务服务管理部门是政务服务工作的主管部门,负责统筹、协调,指导和监督本行政区域的政务服务工作、承担本级政务服务中心和政务数据的管理,运行等工作。政务服务部门按照各自职责做好政务服务工作,